问:有些快递的追踪状态,是退件/转运中/送达状态,我希望系统能强制重新刷新追踪?

答:
步骤1、一定一定要确认快递软件版本和服务器已经升级到最新版本！
步骤2、在快递软件的“调度"→快件跟踪审核管理，查询出需要强制重新刷新追踪的单号，把默认选中的"选择性追踪"勾选项，取消！取消！将后面“强制写库”勾选上。
步骤3、再点击“自动追踪”！



注意，如果选中"选择性追踪",自动跟踪时将忽略已经送达的和某些异常(快件丢失、退件、销毁)件。此规则对于GInfo是否现场追踪的判断同样适用。
一次查询最多返回20000条结果，如果符合条件的超过2万，请增加查询约束条件。