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姓名:	[匿名]	时间:	2019.05.28 15:20
类别:	技术	IP :	183.17.62.*
主题:	跟踪问题

CDEK跟踪不了，麻烦解决一下

[钮门] 回复:联系你的销售工程师,配置接口追踪

姓名:	lm	时间:	2018.11.14 19:31
类别:	技术	IP :	101.229.53.*
主题:	同一下家不同产品能否设置不同发件人信息

你好，我们同时发EMS和航空大包给同一个下家，但因为产品不同，下家要求打印不同的账号发件人信息，目前系统一个下家可以绑定不同产品，但好像一个下家只能设置一个发件人信息，如果要不同发件人信息，只能设置不同的下家。但这样又有一个问题，下家账单过来不会分产品，等于系统做对账付款的时候只能把下家账单按产品分开来核对付款，这样对财务核对和对账有点麻烦，不知道有没有办法解决发件人信息设置的问题，或者按下家绑定的产品来设置不同的发件人信息

[钮门] 回复:配置"快递类别"的"打印扩展"
或者将"发件人信息"固定在模板上

姓名:	[匿名]	时间:	2017.08.18 17:32
类别:	技术	IP :	122.233.230.*
主题:	跟踪问题

https://www.hct.com.tw/searchGoods_index.aspx

8264567430 8264557873 8264552380 8264552365 8264550744 8264552391 8264552354

[钮门] 回复:请升级服务器及客户端到最新!
已支持API接口查询,请索要接口设置!

姓名:	跟踪快递信息	时间:	2017.04.12 10:08
类别:	技术	IP :	183.159.124.*
主题:	跟踪快递信息

http://www.gaticn.com/

641728530

641728509

[钮门] 回复:关联"上海迦递"

姓名:	刘涛	时间:	2016.12.29 18:06
类别:	技术	IP :	210.79.86.*
主题:	网页版打单

为什么，同级别的快递系统，客户打印之后，会有标记已经打印，我们钮门的没有，我上次已经反馈过了，你们公司还没落实下来，不只一个客户反应，打印后没有标记，我的朋友也用钮门的也想要享受此功能，麻烦你们尽快去解决，谢谢，希望总部能回复我15907554589

[钮门] 回复:
请联系你的网页设计工程师或销售工程师解决,客户网页打印面单后,是可以显示"已打印"状态的!

姓名:	邓小英	时间:	2016.09.26 21:30
类别:	其它	IP :	117.41.233.*
主题:	纽们快递系统为什么会提示把字体设置成96JP

纽门快递系统为什么会提示把字体设置成96DPI

[钮门] 回复:请仔细学习这个教程：http://www.ems-help.com/ems-help/2289/d.htm

姓名:	lhy	时间:	2016.06.05 14:25
类别:	其它	IP :	101.249.95.*

版本错误了怎么解决啊。
服务器当前版本：4.71
客户端当前版本：4.72

[钮门] 回复:升级服务器即可!

姓名:	lm	时间:	2015.12.23 21:50
类别:	其它	IP :	116.216.30.*
主题:	请教

想请教下，中邮国际小包和中邮国际大包的正确关联追踪网络应该是设置成哪个？因为之前改过，现在想不起来初始设置是什么了。另，E邮宝怎么设置能让默认就是包裹，不要像EMS一样文件包裹自动切换，麻烦工程师指点下，谢谢

[钮门] 回复:
关闭包裹自动切换，请仔细学习教程：http://www.ems-help.com/ems-help/3968/d.htm

姓名:	岳	时间:	2015.06.21 18:32
类别:	技术	IP :	60.242.1.*
主题:	淘宝网址新上线的全局跟踪参数SPM导致从淘宝跳转到追踪页面发生错误

淘宝网址新上线的全局跟踪参数SPM介绍
http://open.taobao.com/support/announcement_detail.htm?id=24126

导致从淘宝跳转到追踪页面发生错误：具体
我们是方舟速递
www.arkexpress.com.au
以前在淘宝完成发货后，跟踪运单信息的链接是
http://www.arkexpress.com.au/cgi-bin/GInfo.dll?DispInfo&w=arkexpress&nid=8

这是正确的。

但是淘宝上线了这个参数后，所有淘宝系网址都会添加spm参数，那么现在就变成了
http://www.arkexpress.com.au/cgi-bin/GInfo.dll?spm=0.0.0.0.w8iOax&DispInfo&w=arkexpress&nid=8

直接破坏了DispInfo这个功能的调用。

请升级Ginfo或者DispInfo相关，最好是能直接让
http://www.arkexpress.com.au/cgi-bin/GInfo.dll?spm=0.0.0.0.w8iOax&DispInfo&w=arkexpress&nid=8 这个形式的网址能够工作起来，就不用和淘宝进行交涉了。

如果需要更多内容或者，截图，请电邮
yfh@live.com

另外如果Ginfo的追踪模块能够直接提供接口给淘宝，让淘宝的物流追踪信息自动更新，而不需要进行跳转查询，那就更好了。这需要配合淘宝的接口规范。

[钮门] 回复:
   将GInfo的DispInfo接口静态化或者直接把追踪页面制作为一个静态页面

   DispInfo接口静态化构造为：
   http://域名/网站ID/信息ID/d.htm

   如上例构造为：http://www.arkexpress.com.au/arkexpress/8/d.htm

   请将服务器程序升级到最新，以支持在静态化后，去掉第三方的附加参数:？xxxxx

   参阅：http://www.neoman.cn/cgi-bin/GInfo.dll?DispInfo&w=neoman&nid=415

    与淘宝直接对接追踪的问题，请与销售工程师联络，从技术角度，GInfo可以实现第三方所制定的任何规范:)

姓名:	asa	时间:	2015.05.19 19:28
类别:	其它	IP :	58.62.236.*
主题:	快件运转时效分析报表

你好
你们公司的钮门系统的快件运转时效分析报表里面是不是限制只能分析2万条数据！？

[钮门] 回复:
是的。
主要是考虑服务器负载，太多大量的操作可能使整个服务器停顿，客户端也可能假死。

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