[常见问题]在EMMIS跟踪界面点击开始跟踪后，有时候货件跟踪结果出现“检查业务日期是否正确”的提示（如附图1所示），这个是什么意思？
                                   附图1

回答：在自动追踪时，显示追踪状态:">>>"正在追踪;"√"追踪完成;"※"表示的是追踪完成,但失败(没有结果)。
由于很多快递网络重单现象很严重（TNT曾经有一个单号查询出来3个跟踪结果），所以EMMIS是通过业务日期来判断批量追踪的结果。如果出现附图所示状态，表示您的这票件的业务日期晚于追踪回来的结果日期。请您检查您这票件的业务日期是否正确，您可以在“业务”界面，找到这票件进行修改，并且保存后，再次在“跟踪”界面-“查询”后，再次跟踪看看。


你们导入之前发生的包裹业务数据,请在导入时,把业务日期设置为业务发生的时间!
举例:你导入数据时,是2020-11-14, 但是这票包裹业务,是2020-11-05发生,且2020-11-13 19:06就已经送达了，此时追踪就会提示"※检查业务日期是否正确※"
处理方法：
1、批量删除，重新导入，导入时设置合适的业务日期，以上面的例子为例：你应该导入时改业务日期为2020-11-05
2、单票修改，在查单>>>修改业务界面，单票修改业务日期