针对服务器托管在电信机房（或者购买了云服务器/VPS服务器的），拥有固定IP地址的客户，下载客户端软件后无法连接服务器

1、请你在服务器上，进入EMMIS快递软件，点击菜单“管理”－“数据初始化”里面，有个网站WCID(见附图1)，把这个记录下来；

2、在外地的电脑上，打开软件安装目录下（EMMIS快递软件默认安装在C:\EMMIS目录下）的clientset.exe（客户端设置）这个文件，进行设置，把“网站域名”删除，在网站ID填写上第一步记录下来的网站WCID，然后点击“设置”；
3、在外地的电脑上，再次点击桌面的快递软件图标，会有提示问你“是”还是“否”，你点击“是”。


注意：
1、如果外地站点的用户要登录软件，请用软件管理员帐户进入EMMIS快递软件后，点击“管理”－“系统用户管理”－“用户权限设置”，给外地站点用户勾选上“允许远程登录”权限（见附图2）；
2、在Clientset.exe文件设置中，默认的是1433，但是可能会因为各种原因会有所调整，请联系具体客服人员；

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针对您的服务器是放置在使用家用ADSL的客户，，下载客户端软件后无法连接服务器

我这里已经给您配置好了您的路由器，请记录下您的路由器配置（见截图），您最简单在异地进入软件的方法是：
1、由您办公室的人员（注意：是与服务器在一个局域网的），进入EMMIS快递软件，点击 系统-查看本网ip地址，将EMMIS快递软件返回的结果，应该是一个网络的IP地址，譬如这次就返回的是，将113.64.253.114这个IP地址记录下来；

2、您在外地的工作电脑，请在确保安装正常EMMIS快递软件后，点击您电脑左下角的windows-开始-所有程序-快递系统-客户端设置，如图所示,将弹出的 客户端设置中，服务器地址改为113.64.253.114，然后点击设置即可！！！

注意：
1、这是廉价的远程连接软件的解决方案，因为每次您进行第一步操作后，电信部门分配给您的IP地址，不定时随时会发生变化，所以一旦您在异地无法远程登录快递软件，请反复进行第一步和第二步的设置；
2、如果您需要经常进行异地操作或者有分站点操作的需要，我们给您的建议是要么租用 阿里云服务器（www.aliyun.com），要么购买服务器托管电信机房。